多效用智能终端为旅客解答合于道道指引、票务解决、站点及运营音讯、搭车留苦衷项、周边举荐等题目

　　【深圳商报讯】（记者李秀瑜）记者从港铁（深圳）公司获悉，7月15日，4号线深圳北站上线多效用智能终端，可为旅客供应智能AI语音问询、数字交互、票务解决智能、音讯盘问、长途客服等多项任事。

　　深圳北站行动深圳界限最大、接驳效用最全南宫ng体育AI措辞问询 地铁4号线深圳北站上线多性能智能终端、客运量最大的归纳铁道要道，且为地铁4、5、6号线的换乘大站，不但负责着铁道客运的重担，还肩负着逐日数十万市民通勤的换乘需求。为便利来去深圳及平素通勤旅客的差异搭车需求，让出行再提速，港铁（深圳）激动科技赋能，擢升任事品德，于深圳北站推轶群效用智能终端。

　　多效用智能终端是国内轨道交通周围具备AI视觉识别定位技巧，维持衔尾手机端港铁（深圳）live+幼次第，同步完成AR实景与VR虚拟双重导航任事的革新产物。具备站内实景导航效用，旅客可通过装备内的场景模子点击站内或周边倾向智能，智能筹备途径并播放途径视频，同时可扫描装备上的二维码衔尾港铁（深圳）live+微信幼次第获取及时导航道道，双端口导航，不但可为轮椅旅客，领导大件行李、推婴儿车的旅客供应无困难途径导航筹备道道，还能通过港铁（深圳）live+微信幼次第完成接连导航任事，精准交互，便利又迅速。

　　多效用智能终端采用55寸大屏幕，操作纯粹南宫ng体育，其基于亿级参数的轨交模子，打造轨道交通专业语音问询学问库，以港铁（深圳）代言人U仔为虚拟任事数字现象南宫ng体育南宫ng体育，为旅客解答合于道道指引南宫ng体育、票务解决、站点及运营音讯、搭车留苦衷项、周边举荐等种种搭车题目，生动迅疾，真正完成了直观、无困难的疏通任事。

　　记者领悟到，2024年5月底，4号线正在三期自帮任事车站试点的根本上，增添一、二期车站（清湖站至福田港口站）自帮票务解决机45台，旅客可通过该装备自帮解决票务题目，极大擢升全线智能化任事秤谌。港铁（深圳）展现南宫ng体育，异日将赓续革新冲破，激动更多新技巧运用，赓续擢升轨道交通任事品德，帮力粤港澳大湾区轨道交通繁荣。